राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन, एनसीएच ने अगस्त 2012 के दौरान 10 हजार 731 कॉलें प्राप्त कीं। इन टेलीफोन कॉलों/शिकायतों के अलावा एनसीएच की वेबसाइट पर ऑनलाइन शिकायत प्रणाली के माध्यम से भी 1452 शिकायतें प्राप्त की गईं।
सर्वाधिक कॉलें दिल्ली से और उसके बाद उत्तर प्रदेश, महाराष्ट्र, हरियाणा, राजस्थान, गुजरात, मध्यप्रदेश, बिहार, पश्चिम बंगाल और पंजाब से