यह अभिव्यक्ति उपायुक्त के. मकरंद पांडुरंग ने लघु सचिवालय स्थित सभागार में मासिक समीक्षा बैठक तथा सुशासन दिवस की तैयारियों की समीक्षा के लिए आयोजित की गई बैठक में अधिकारियों को संबोधित करते हुए व्यक्त की। उन्होंने कहा कि सुशासन दिवस कार्यक्रम के तहत पटवार स्तर पर इंतकालों को तुरंत निपटारा भी सुनिश्चित किया जाना है। सभी कार्यालयों में प्राप्त होने वाले आवेदनों तथा शिकायतों को संबधित अधिकारी प्राथमिकता के आधार पर अविलंब निपटाएं तथा इस मामले में जीरो पैंडेंसी सुनिश्चित करें। प्रदेश सरकार द्वारा गांवों के विकास को गति देने के लिए प्रथम स्तर के अधिकारियों को एक-एक गांव लेने के निर्देश दिए गए हैं। ये अधिकारी संबंधित गांवों में सामाजिक विकास पर कार्य करेंगे। इसके अंतर्गत गांवों में आपसी लड़ाई झगड़ों पर अंकुश लगवाकर गांव में शांति स्थापित करना, साक्षरता दर को बढाना, टीकाकरण अभियान के प्रति लोगों में जागरूकता पैदा करना के साथ-साथ अपने आस-पास साफ-सफाई रखने के लिए ग्रामीणों को प्रेरित करना शामिल है। इसके तहत सर्व प्रथम गांवों की पक्की सड़कों से गंदगी हटवाई जाएगी। उन्होंने पुलिस अधीक्षक कृष्ण मुरारी को 25 दिसम्बर को सभी पुलिस थानों में सफाई करवाने को भी कहा।

सभी अधिकारी के कार्यालयों में सिटीजन चार्टर तथा विभाग द्वारा क्रियांवित की जा रही योजनाओं की जानकारी प्रदर्शित करते हुए सूचना पट्ट भी लगाए जाएं। सभी अधिकारी कार्यालयों में समय पर उपस्थिति दर्ज करवाएं तथा अपनी कार्यशैली में बदलाव करें ताकि आम जन का विश्वास प्रशासन में और प्रगाढ हो सके। उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि वे निर्धारित समय तक आम जन की समस्याएं सुनने के लिए अपने कार्यालयों में उपस्थित रहें तथा प्राप्त होने वाली शिकायतों का समाधान भी तुरंत सुनिश्चित करें।

उन्होंने जिला में कृषि विभाग के माध्यम से किसानों को यूरिया खाद की सप्लाई के संदर्भ में कहा कि जिला में आगामी दो दिनों में यूरिया खाद के 14 हजार बैग उपलब्ध करवाए जाएंगे, जिनका समान वितरण किसानों में किया जाएगा। उन्होंने राजौंद क्षेत्र फैली हैपेटाइटस-सी के संदर्भ में सिविल सर्जन को निर्देश दिए कि वे इस बीमारी से पीडि़त व्यक्तियों को जांच के लिए आरोग्य कोष योजना के तहत संभावनाएं तलाशें और यदि संभव है, तो इस योजना का लाभ इन पीडि़तों को दें। उन्होंने सिविल सर्जन को इस क्षेत्र में टीकाकरण के लिए डिस्पोजेबल सूईयों के इस्तेमाल भी सुनिश्चित करें। सिविल सर्जन ने बताया कि इस क्षेत्र में हैपेटाईटस-सी का कोई नया मामला सामने नहीं आया है तथा इस वक्त जिला में 340 व्यक्ति इस बीमारी से पीडि़त हैं। पूरे जिला में डिस्पोजल सूईयों का इस्तेमाल सुनिश्चित किया जा रहा है।

उपायुक्त ने लोक निर्माण विभाग के अधिकारियों को शहर की चार मार्गीय सड़कों की गुणवत्ता जांचने के निर्देश दिए तथा सड़कों के साथ की गई इन्टरलॉकिंग की भी जांच के निर्देश देने के साथ-साथ मुख्य सड़कों के किनारे तथा मध्य में सफेद लाईन लगवाने के निर्देश दिए ताकि धुंध के मौसम में दुर्घटनाओं से बचा जा सके। उन्होंने जिला परिषद को  शहर में लगवाए गए सबमर्सीबल तथा तथा स्ट्रीट लाईटों के बिलों की व्यवस्था करने के निर्देश दिए। उन्होंने कैथल उपमंडलाधीश को शहर में लगाए गए लगभग 450 सबमर्सीबल हैंड पम्पों की आवश्यकता की जांच करने के निर्देश दिए।

उन्होंने जिला राजस्व अधिकारी को निशानदेही के लिए विशेष मशीन की उपलब्धता की जानकारी उपलब्ध करवाने को भी कहा ताकि निशानदेही में वर्तमान तकनीक का प्रयोग करके कम समय में ज्यादा कार्य किया जा सके। जिला राजस्व अधिकारी सुभाष मेहना ने बताया कि जिला में निशानदेही के लिए एक टोटल स्टेशन मशीन उपलब्ध है। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक कृष्ण मुरारी, अतिरिक्त उपायुक्त  जितेंद्र कुमार, उपमंडलाधीश कैथल आर.के. सिंह, उपमंडलाधीश गुहला बीर सिंह कालीरमन, उपमंडलाधीश कलायत अश्वनी मैंगी, चीनी सहकारी मिल की प्रबंध निदेशिका सुभिता ढाका, परिवहन महाप्रबंधक सहित विभिन्न विभागों के उच्चाधिकारी उपस्थित रहे।