विशेष (03/12/2022)
नई दिलà¥à¤²à¥€ नगरपालिका परिषद का शिकायत निवारण सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ शिविर हà¥à¤† संपनà¥à¤¨
नई दिलà¥à¤²à¥€ नगरपालिका परिषद ने अपने कà¥à¤·à¥‡à¤¤à¥à¤° के निवासियों और सेवाओं के उपयोगकरà¥à¤¤à¤¾à¤“ं के लाठके लिठउनके दरवाजे पर सूचना, सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ और शिकायत निवारण पहà¥à¤‚चाने के लिठनई दिलà¥à¤²à¥€ के नवयà¥à¤— सà¥à¤•à¥‚ल, पंडारा रोड में अपने पाकà¥à¤·à¤¿à¤• सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ शिविर का आयोजन किया। नई दिलà¥à¤²à¥€ नगरपालिका परिषदॠके अधà¥à¤¯à¤•à¥à¤· अमित यादव ने सचिव विकà¥à¤°à¤® सिंह मलिक के साथ सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ शिविर का दौरा किया और जनता से बातचीत की। उनà¥à¤¹à¥‹à¤‚ने सà¤à¥€ संबंधित अधिकारियों को सà¤à¥€ शिकायतों का समय पर समाधान करने और जलà¥à¤¦ से जलà¥à¤¦ सà¤à¥€ सहायता, जानकारी और शिकायतों का निवारण पà¥à¤°à¤¦à¤¾à¤¨ करने के निरà¥à¤¦à¥‡à¤¶ दिà¤à¥¤ नई दिलà¥à¤²à¥€ नगरपालिका परिषद के संबंधित अधिकारियों ने शिविर में जनता से 53 शिकायतें पà¥à¤°à¤¾à¤ªà¥à¤¤ की । निवासियों की अधिकांश शिकायतें कारà¥à¤®à¤¿à¤•, सिविल इंजीनियरिंग, बागवानी, सारà¥à¤µà¤œà¤¨à¤¿à¤• सà¥à¤µà¤¾à¤¸à¥à¤¥à¥à¤¯, पà¥à¤°à¤µà¤°à¥à¤¤à¤¨, वाणिजà¥à¤¯à¤¿à¤•, कर और संपदा विà¤à¤¾à¤—ों से संबंधित हैं। इसके अलावा सैकड़ों सà¥à¤¥à¤¾à¤¨à¥€à¤¯ निवासियों या सेवा उपयोगकरà¥à¤¤à¤¾à¤“ं ने नागरिक सेवाओं के बारे में जानकारी पà¥à¤°à¤¾à¤ªà¥à¤¤ करने के लिठसà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ शिविर का दौरा किया। पालिका परिषद दà¥à¤µà¤¾à¤°à¤¾ शिकायतों के शीघà¥à¤° समाधान के लिठविà¤à¤¿à¤¨à¥à¤¨ विà¤à¤¾à¤—ों से संबंधित अधिकारियों ने जनता से उनकी जन शिकायतों पर आमने-सामने चरà¥à¤šà¤¾ की और उनका समाधान किया गया । नीति सà¥à¤¤à¤° के निरà¥à¤£à¤¯à¥‹à¤‚ की आवशà¥à¤¯à¤•à¤¤à¤¾ वाली शिकायतों को उनके निवारण की संà¤à¤¾à¤µà¤¿à¤¤ समय-सीमा के साथ समà¤à¤¾à¤¯à¤¾ गया। पालिका परिषद के 31 विà¤à¤¾à¤—ों के सौ से अधिक अधिकारी/करà¥à¤®à¤šà¤¾à¤°à¥€ शिकायतों के मौके पर निवारण के लिठशिविर में मौके पर मौजूद रहे। विà¤à¤¿à¤¨à¥à¤¨ विà¤à¤¾à¤—ों के हेलà¥à¤ª डेसà¥à¤• की निगरानी उनके विà¤à¤¾à¤—ाधà¥à¤¯à¤•à¥à¤· करते रहे । इन सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ शिविरों के आयोजन के अलावा पालिका परिषद कà¥à¤·à¥‡à¤¤à¥à¤° के निवासियों और सेवा उपयोगकरà¥à¤¤à¤¾à¤“ं के लिठसंपरà¥à¤• रहित शिकायत निवारण तंतà¥à¤° के रूप में à¤à¤• "जन सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ पोरà¥à¤Ÿà¤²" à¤à¥€ लॉनà¥à¤š किया हà¥à¤† है। इस जन सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ पोरà¥à¤Ÿà¤² का लिंक à¤à¤¨à¤¡à¥€à¤à¤®à¤¸à¥€ की वेबसाइट पर उपलबà¥à¤§ है। जन सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ पोरà¥à¤Ÿà¤² का उपयोग शिकायत दरà¥à¤œ करने, उनकी शिकायत की सà¥à¤¥à¤¿à¤¤à¤¿ पर नज़र रखने और शिकायत निवारण तंतà¥à¤° पर पà¥à¤°à¤¤à¤¿à¤•à¥à¤°à¤¿à¤¯à¤¾ देने के लिठकिया जा सकता है। दिलà¥à¤²à¥€ से विजय गौड़ बà¥à¤¯à¥‚रो चीफ की रिपोरà¥à¤Ÿ |
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