सेवा केन्द्रों में नागरिक सेवाओं संबंधी 100 प्रतिशत आवेदनों का निपटारा करने का सम्मान प्राप्त किया है, जालंधर जिले ने उचित और निर्विघन ढंग से सेवाओं के लिए राज्य में अग्रणी स्थान प्राप्त किया है, जिसके अधीन जिला स्तर पर एक भी मामला पैंडिग नहीं है।

इस़ बारे में जानकारी देते हुए डिप्टी कमिशनर घनश्याम थोरी ने कहा कि, प्रशासन को 4 जुलाई 2021 से 3 जुलाई 2022 तक कुल 35 सेवा केंद्रों पर लगभग 425 सेवाओं के लिए 377478 आवेदन प्राप्त हुए थे, जिनका अधिकारियों द्वारा समय पर निपटारा किया गया और परिणाम के तौर पर जिला स्तर पर एक भी आवेदन लम्बित नहीं है जबकि पहले जीरो प्रतिशत पैंडेसी होने के बावजूद 10-12 आवेदन पैंडिग होते थे। उन्होंने कहा कि, राज्य स्तर पर केवल 2 आवेदन पैंडिग है।

इस प्राप्ति पर घनश्याम थोरी ने जिला प्रशासन की पूरी टीम की प्रशंसा करते हुए कहा कि, टीम के सभी सदस्यों के प्रयास से जिले को यह स्थान मिला है। उन्होंने यह भी बताया कि, सब-डिवीजन स्तर से लेकर जिला हैडक्वाटर तक पैडिग मामलों की रोजाना निगरानी के लिए अपनाई जा रही व्यापक प्रक्रिया के परिणामस्वरूप जीरो प्रतिशत पैडेंसी पाई गई है।

उन्होंने अधिकारियों को भविष्य में भी शून्य पैंडेंसी बनाए रखने को कहा, ताकि निर्विघन और समय पर नागरिक सेवाएं प्रदान करने में जिला सबसे आगे रहे। उन्होंने निरंतर निगरानी से लोगों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने में प्राप्त इस उपलब्धि को बनाए रखने में कोई कमी न छोड़ने की अपनी वचबद्धता दोहराई।

पंजाब से अश्वनी ठाकुर की रिपोर्ट